개인정보 취급방침

(주)건묵(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 비터북스몰(www.bitterbooks.co.kr)에 적용됩니다.

제1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 주문·결제, 고객상담 등 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보를 수집합니다.

※ 법령에 따라 결제정보 및 거래기록은 일정기간 보관될 수 있습니다.

제2조. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서만 이용합니다.
회원 식별 및 가입 의사 확인
주문 처리, 배송, 결제 및 환불
고객 문의 및 민원 대응
서비스 개선, 통계 분석, 마케팅(이벤트/신상품 안내)
법령상 의무이행 및 분쟁 대응

제3조. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 수집 및 이용 목적 달성 시까지 보유하며, 아래의 법령에 따라 일부 정보는 일정 기간 보관됩니다.

제4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외로 합니다.
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법령에 의거하여 수사기관 등에서 요구하는 경우
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제5조. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

※ 위탁계약 시, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며 수탁자 관리·감독을 철저히 합니다.

제6조. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록된 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
탈퇴 또는 개인정보 변경은 ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부

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제8조. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
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개인정보 접근 제한 및 권한관리
정기적 보안 점검 및 백신 프로그램 운영
개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육 시행

제9조. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 노현민 대표
전화: 070-8098-6839
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개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
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제10조. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 변경 또는 내부 정책에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 최소 7일 전 몰 홈페이지를 통해 공지합니다.
공고일자: [2025-08-01]
시행일자: [2025-08-01]